购买商品向商家索赔违法吗

购买商品向商家索赔不违法。根据《消费者权益保护法》等,消费者有权对问题商品索赔。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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索赔不违法。操作如下:1. 与商家协商,提出合理要求;2. 协商不成,收集证据向工商或消协投诉;3. 仍无法解决,可准备材料提起诉讼。
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向商家索赔的常见方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与商家协商,协商无果再向工商部门投诉或提起诉讼。
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