抖音付款了看不到订单

如果你已经在抖音上付款但看不到订单，根据《中华人民共和国电子商务法》第四十九条规定，电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品或者服务运输中的风险和责任。若商家未按时提供订单信息或商品，你有权申请退款。此时，你应首先尝试联系抖音客服查询订单状态，若确实存在问题，可依据平台规则或消费者权益保护法提出退款申请。
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除了申请退款，你还可以采取以下措施解决看不到订单的问题：1.检查抖音账户支付记录，确认款项是否已成功支付。2.查看抖音APP的通知中心，是否有关于订单的未读通知。3.尝试退出抖音APP并重新登录，刷新订单页面。4.如果以上方法均无效，直接联系抖音客服或商家客服，寻求帮助。
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从法律角度，抖音平台作为电子商务经营者，对于用户的订单问题应承担以下责任：1.确保交易信息的真实、准确、完整。2.提供订单查询功能，方便用户随时查看订单状态。3.对商家进行监管，确保商家按时、按质、按量履行订单。4.在用户遇到订单问题时，提供有效的投诉和纠纷解决机制。